今天上午，星巴克向全体员工宣布调整中国领导层结构，这意味着，在星巴克任命全球新CEO之后，这家咖啡巨头在中国市场也将迎来重大权力交接。
星巴克宣布，自9月30日起，刘文娟（Molly Liu）由星巴克中国联席首席执行官改任星巴克中国首席执行官，王静瑛（Belinda Wong）将继续担任星巴克中国董事长。
去年，刘文娟被任命为星巴克执行副总裁兼中国联席首席执行官，与时任星巴克中国董事长兼首席执行官王静瑛一起，共同领导中国业务，这也是星巴克在国内市场首次增设联席CEO岗位。
星巴克中国指出，这一领导层调整进一步明确了职责和领导重点，并获得了星巴克全球新任CEO兼首席执行官Brian Niccol的支持。
“Molly是一位受人尊敬的领导者，拥有在中国这一快速发展市场中持续推动创新、实现卓越运营的出色履历。”星巴克咖啡公司董事长兼首席执行官Brian Niccol表示，“我期待与Molly合作，共同提升中国市场的星巴克体验，打造我们面向未来的业务”。
对于公司的任命，刘文娟则表示，很荣幸能够带领星巴克中国进入一个充满巨大机遇的新阶段，同时也很高兴能和60,000名伙伴并肩工作，扩大品牌独特的竞争优势，和国内顾客建立更深厚的情感联结”。
星巴克CEO刘文娟（Molly Liu）
星巴克表示，未来，刘文娟将负责领导公司在中国市场的经营，专注推动中国业务的持续增长。去过的12个月，公司一直在逐步、平稳地将中国区领导权移交给新一代接班人的既定计划。
在这之前，2011年至2021年，星巴克中国董事长兼首席执行官一直是王静瑛，直至2021年10月，王静瑛因开启“咖啡假期”而卸任星巴克中国首席执行官一职，保留董事长职位。
据了解，所谓“咖啡假期”，是星巴克的一种员工福利，在公司工作满10年的员工均可申请，获批后可以休假一年。2022年10月，王静瑛重新担任星巴克中国首席执行官。
未来，作为星巴克中国董事长，王静瑛将专注于把控公司未来的中国发展战略和创新，提升品牌的社会影响力。
星巴克中国董事长王静瑛（Belinda Wong）
“Belinda为星巴克在中国市场打造了规模庞大、持续蓬勃发展的业务，为我们后续的进一步增长打下了坚实的地基。 她的企业家精神，对品牌和伙伴的深厚感情，推动星巴克实现了巨大的发展，并使其成为中国市场上最成功的跨国品牌之一，”Niccol说道，“我很高兴，在规划公司中国长期发展愿景上得到她的带领和支持”。
据悉，星巴克中国新任CEO刘文娟履历如下：复旦大学1998级本科生，2002级硕士生，拥有国际金融专业学士和硕士学位。2005年硕士毕业后，加入麦肯锡任商业分析师，离开时是麦肯锡客户经理，负责消费品和零售行业。
2012年加入星巴克，刘文娟时任企业项目总监，2016年起担任星巴克数字化创新部门总经理，正是从这年起，刘文娟在星巴克的一系列数字化创新举措让她展露头脚，2021年晋升为首席运营官，2023年晋升为联席CEO星巴克中国联席CEO。
据悉，在刘文娟任下，星巴克中国数字创新业务“从无到有”，并成为公司业务增长的重要引擎。截至2023财年第三季度，数字创新业务占中国销售额的48%。刘文娟还是“专星送”和“啡快”数字点单服务背后的架构师，并将星享俱乐部发展成为拥有超过2000万活跃会员的领先会员体系。
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